发货环节如何控制风险？
时间:2009-04-27 09:10:44来源:yinhecms 点击:0
摘要：企业对销售业务应当建立严格的预算管理制度，制定销售目标，确立销售管理责任制。企业应当建立销售定价控制制度，制定价目表、折扣政策、付款政策，并予以执行。企业在选择客户时，应当充分了解和考虑客户的信誉、财务状况等有关情况，降低账款回收中的风险。
关键字：控制风险
企业对销售业务应当建立严格的预算管理制度，制定销售目标，确立销售管理责任制。
企业应当建立销售定价控制制度，制定价目表、折扣政策、付款政策，并予以执行。
企业在选择客户时，应当充分了解和考虑客户的信誉、财务状况等有关情况，降低账款回收中的风险。
企业应当加强对赊销业务的管理。赊销业务应遵循规定的销售政策和信用政策。对符合赊销条件的客户，应经审批人批准后方可办理赊销业务；超出销售政策和信用政策规定的赊销业务，应当实行集体决策审批。
企业应当按照规定的程序办理销售和发货业务。
（1）销售谈判。企业在销售合同订立前，应当指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判。谈判人员至少有两人以上，并与订立合同的人相分离。销售谈判的全过程应有完整的书面记录。
（2）合同订立。企业应当授权有关人员与客户签订销售合同。签订合同应符合《合同法》的规定。金额重大的销售合同的订立应当征询法律顾问或专家的意见。
（3）合同审批。企业应当建立健全合同审批制度。审批人员应对销售价格、信用政策、发货及收款方式等严格把关。
（4）组织销售。销售部门应按照经批准的销售合同编制销售计划，向发货部门下达销售通知单，同时编制销售发货通知单，并经审批后下达给财会部门，由财会部门根据销售发货通知单向客户开出销售发票。编制销售发货通知单的人员与开具销售发票的人员应相互分离。
（5）组织发货。发货部门应对销售发货单据进行审核，严格按照销售通知单所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式组织发货，并建立货物出库、发运等环节的岗位责任制，确保货物的安全发运。
（6）销货退回。企业应当建立销售退回管理制度。企业的销售退回必须经过销售主管审批后方可执行。
销售退回的货物应由质检部门和仓储部门清点后方可入库。质检部门应对客户退回的货物进行检验并出具检验证明；仓储部门应在清点货物、注明退回货物的品种和数量后填制退货接收报告。
财会部门应对检验证明、退货接收报告以及退货方出具的退货凭证等进行审核后办理相应的退款事宜。
企业应当在销售与发货各环节设置相关的记录、填制相应的凭证，建立完整的销售登记制度，并加强销售合同、销售计划、销售通知单、发货凭证、运货凭证、销售发票等文件和凭证的相互核对工作。销售部门应设置销售台账，及时反映各种商品、劳务等销售的开单、发货、收款情况。销售台账应当附有客户订单、销售合同、客户签收回执等相关购货单据。
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